Politique de la vie privée

Politique de confidentialité — Relais Gourmand

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site Relais Gourmand (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Relais Gourmand
4676 QC-112, Ascot Corner, QC
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (si nécessaire pour la livraison ou la facturation)

• Informations de navigation (via cookies : pages visitées, durée de visite, etc.)

Ces données peuvent être collectées via des formulaires (contact, réservation, commande, etc.) ou automatiquement (cookies).

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes via le formulaire de contact

• Gérer les commandes ou réservations

• Envoyer des informations commerciales ou promotionnelles (avec votre consentement)

• Améliorer l’expérience utilisateur du site

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services (hébergeur, outil de gestion des emails, etc.), dans le seul but de fournir nos services.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

10. Modifications

Relais Gourmand se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut du document.

Dernière mise à jour : 12 juin 2025